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1.お申し込み > 2.回答 > 3.お支払 > 4.最終案内･航空券発送

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お申し込み お申し込みはメール又はお電話で承ります。 ■メール予約の場合 ■ メールでのお申込みは、24時間受付けています。 ■ ホームページより料金をご確認のうえお申し込みフォームよりお申し込みください。 ※ホームページ上では空席情報とは連動しておりませんので、弊社から空席をご案内いたします。 ■電話での予約の場合 ■ 電話でのお申込み・お問い合わせは、以下の営業時間内にて承ります。 　 【営業時間】年中無休（年末年始除く）　平日　10:00〜21:00　土日祝　12：00〜18：00 ☆ご案内 1. 旅行代金に含まれているもの ・旅行日程に明示した往復航空運賃(個人包括旅行割引運賃適用) ・規定の宿泊費・旅行日程に明示されている食事代 　(1泊につき1朝食付。一部コースによって食事無しコースがあります。) ・消費税等の諸税 ■ お申込後、回答メール、電話、FAXのいづれかが届きますので、申込時に回答方法をご指定ください。回答が届きましたら、内容をご確認ください。 ！予めご了承ください！ 申込期限はご出発日の10日前12時までとなります。(10日前が土曜・日曜・祝祭日はその直前の営業日12時までとなります)

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ご回答 お申し込みメールが当社に到着後、順番にご回答をメールにていたします。 ・予約内容確認書 ■ 回答後、旅行概要や請求金額が記載された「予約内容確認」を.FAXおよびメールにて送信いたします。 ！予めご了承ください！ お申し込みいただいたお日にちがキャンセル料の発生する２１日前〜お申し込み期限のご出発当日１０日前までのお客様へはお電話で確認をいたしますので必ずご連絡のつきますお電話番号でお申し込みください。 ※ご連絡がつかない場合にはご成約できませんので予めご了承ください。 ヤフーやhotmailなどのフリーメールご利用の場合には、迷惑メールフォルダーなどへの振り分けられるなどメールが届かない場合もございますので、ご返信が確認出来ない場合はお手数ですが弊社までお電話にてご連絡お願いいたします。

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お支払 ご旅行代金は、ご指定期日までに予約内容をご確認のうえお振込み下さい。 ご指定期日までに入金の確認ができませんと、郵送にて航空券をお送りすることができませんので、ご注意下さい。 ■ 回答メール に、旅行代金とお支払期限をご案内いたします。 ！予めご了承ください！ ■ 出発21日以前のお申込⇒回答後、お振込日を指定いたします。 ■ 出発20日以内のお申込⇒回答後、当日のお振込。 ■ 振込手数料はお客様のご負担になります。 ■ お支払方法 ・お振込み 三菱東京UFJ銀行　六本木支店 普通口座　1639737　カ）タビポケドットコム ※銀行口座にてお振込みください。※振込手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。 ・カード決済 ･ 利用可能カード会社 　 Master、VISAのカードがご利用頂けます。 ※ 提携カードでもMaster、VISAがついていれば利用できます。 ･ 利用可能決済回数 　 １回払い、分割払い、リボ払いが可能です ･ ご利用条件 　 インターネット上での決済となります。メールにて手続きURLをメールをお送り致しますので、お客様自身で手続きして頂きます。 ※ 必ずお申込み時にお伝えください。 （メールにてお申込みの場合は、備考欄に「カード決済希望」とご記入ください。）

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最終案内･チケット発送 ご入金確認後、「最終案内」と「航空券・宿泊クーポン券」を宅配便にて出発日の2〜5日前にご発送します。 最終案内／受取番号の記載された書面は、ご旅行当日必要ですので、大切に保管してください。 ・一部旅行につきましてはチケットレスサービスとなります。 　 ＡＮＡ便利用の宿泊券つきの旅行をお申込みの方は「チケットレスサービス」となります。航空券の代わりとなる書面を郵送にて送付致しますので、書面に記載の受取番号をチェックイン機に入力するだけでチケットが受け取れます 『チケットレスサービスのご出発までの流れ』 ・ ご予約＆お支払い ・ 書面受取（航空券の変わりとなりますので大切に保管下さい） ・ 書面記載の受取番号をチェックイン機に入力するだけで簡単にチケットが受け取れます。 ※自動チェックイン機は設置されていない空港ではカウンターでの受取となります。 ※JALの旅行は航空券引換え証を宅急便にて配送させていただきます。 ☆ご案内 ■ 「最終確認メール / 最終案内書」および、「航空券 / 宿泊クーポン券」を持って各空港へおこしください。 　 1.往路航空券 : 航空会社のカウンターまたは自動チェックイン機にて出発時刻の15分前までに搭乗手続きをお済ませください。 2.宿泊クーポン : 券面に記載されているホテルにおいて、ホテルチェックインの際にフロント係員へ提出してください。 3.復路航空券 : 航空会社のカウンターまたは自動チェックイン機にて出発時刻の15分前までに搭乗手続きをお済ませください。 ！予めご了承ください！ 1. 往路便・復路便ともに券面記載の便に限り有効であり、当日の予約変更・払戻しは一切できません。 2. ご旅行初日、天候不良などによる便欠航の場合、当旅行は催行中止となりますので、空港にて欠航証明書をお受取の上、旅ポケ.comへご送付ください。払戻しの手続きを行い、旅行代金は返金いたします。 3. ご旅行最終日、天候不良などによる便欠航の場合、同区間の接続便(翌日以降含む)空席利用を条件で空港にてご変更可能ですが、それに伴う延泊代・交通費・その他の費用はお客様のご負担となります。又、当該事由により復路便のご利用をとりやめられる場合は、空港にて欠航証明書をお受けになり、復路便の航空券とともに、旅ポケ.comへご送付ください。払戻しの手続きを行い、復路便のみの返金をいたします。 4. お客様のご都合で旅行を取りやめ、又は人員変更をなさる場合は、旅ポケ.comコールセンターにご連絡ください。旅ポケ.comの営業時間外などで連絡が不可能な場合は、宿泊ホテル及び航空会社へ取消または人員減員の旨連絡してください。また、宿泊ホテルのチェックイン時間が19時以降の場合は必ずお客様ご自身にて宿泊ホテルへチェックイン時間を連絡してください。 5. ご旅行中にお客様の都合で使用されなかったクーポン券類の払い戻しは、一切できませんので予めご了承ください。

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